hausgeräte kundendienst schmitz

Hausgeräte Kundendienst Schmitz

Sie sind auf der Suche nach Hausgeräten oder benötigen eine Reparaturleistung?

Dann sind Sie bei uns genau richtig: Wir von Hausgeräte Schmitz als Ihr Kundendienstspezialist und Fachhändler warten
mit 20 Jahren Erfahrung in der Branche auf und wissen daher genau, worauf es für Sie ankommt.

Bei uns dreht sich alles um den Kundendienst sowie den Verkauf von Elektrohausgeräten.

Von Reparaturen Ihrer Geräte, über Wertgarantie Versicherungen beim Kauf neuer Geräte, bis hin zu kompetenten Beratungen
umfasst unser Service alles, was Ihnen die Hausgeräte-Nutzung vereinfacht und die Langlebigkeit Ihrer Geräte erhöht.

Wir liefern Ihnen den Vertrieb und den Kundendienst aus einer Hand.

Lassen Sie sich ganz bequem vor Ort oder auch am Telefon zu all unseren Leistungen beraten.

Wir stehen Ihnen hier jederzeit gerne zur Verfügung.

Unser Ladengeschäft in Bad Honnef

Wir schreiben Kundenservice groß

In Puncto Service möchten wir für unseren Kunden ganz weit vorne liegen – das macht sich dementsprechend in unserem Angebot und in unserer Vorgehensweise bemerkbar.
Service besteht für uns nicht nur aus Empfehlungen, der Beratung und den verschiedenen Kaufoptionen, sondern aus deutlich mehr Faktoren:

Zuverlässigkeit

Damit Sie als Kunde ein zuverlässiges Team an Ihrer Seite haben, legen wir höchsten Wert auf bestmögliche Reaktionszeiten und eine hochwertige Abwicklung Ihrer Aufträge, sodass eine langjährige Kundenbindung entstehen kann.

Erfahrung

Wir von Hausgeräte Schmitz sind bereits seit 20 Jahren in der Branche aktiv und konnten daher einen breiten Erfahrungsschatz aufbauen, der Ihnen als Kunde zugute kommt. Seit vielen Jahren kooperieren wir mit führenden Geräte-Herstellern und arbeiten mit erfahrenen Technikern zusammen.

Regional

Gerade weil wir Kunden mit unserem starken Service rundum bestens betreuen, setzen monatlich über 1.000 Endkunden auf unsere Leistungen. Die Auftragsabwicklung findet dabei hauptsächlich regional statt, also im Rhein-Sieg-Kreis, rund um Aachen, Bonn, Köln und Koblenz. Sie setzen also auf ein Unternehmen, das regional aktiv ist.

Preislich fair

Guter Service muss Ihnen keine Luxuspreise abverlangen. Wir bleiben preislich stets fair! Sie können bei uns vorab Festpreise anfragen und auch Anfahrtspauschalen transparent einsehen. Auf diese Weise kommen keine bösen Überraschungen auf Sie zu. Unsere Leistungen werden im 5-Minuten-Takt genau abrechnet.

Service

Unser Service-Spektrum dreht sich um alles, was Ihre Hausgeräte betreffen kann: Wir liefern Ihnen die Produkte nicht nur aus und bauen sie bei Bedarf auch ein, sondern kümmern uns um Reparaturen aller Art und entsorgen auch Ihre alten Hausgeräte. Sie müssen sich keine weiteren Gedanken machen und können so Wichtigeres genießen.

Schulungen

Bei uns steht das nötige Fachwissen mit auf der Prioritätenliste – denn nur mit versierten Mitarbeitern können wir sichergehen, dass Sie bestens betreut werden. Unser Fachpersonal ist daher gut geschult, Techniker werden unsererseits jährlich Schulungen unterzogen. Wir prüfen die Qualität, die wir Ihnen entgegenbringen möchten und sorgen entsprechend vor.

Kundenmeinungen

Jörg Knipping
Jörg Knipping
12:20 19 Nov 19
Ich bin hellauf begeistert. Gestern war ich persönlich im Laden um mich über ein Ersatzteil zu erkundigen. Heute konnte ich es abholen. Die Beratung war kompetent und durch die Bank sehr freundlich. Preislich, in meinem Fall, unschlagbar.Ich werde auf jeden Fall, sehr gerne, wieder auf eure Hilfe zurückgreifen. Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Roland Abel
Jürgen Roland Abel
21:30 06 Nov 19
Hausgeräte Schmitz ist eine super Seite, wo man alles an Haushaltsgeräten bekommt. Es werden Waschmaschienen, Herde, Kühlschränke..., angeboten.Bei einer 20 jährigen Erfahrung, wird bei dem Unternehmen, Kundendienst sehr viel Wert gelegt. Ob Beratung oder Reparaturen vor Ort, der Kunde steht immer an erster stelle.
NISHAN BELBASE
NISHAN BELBASE
19:58 31 Oct 19
Sehr kompetente und freundliche Beratung.schneller Einbau und saubere Lieferung. Der Team machten sehr gute Arbeit und Probleme wurden sofort behoben. Vielen Dank
Elisa Pieta-Barcelo
Elisa Pieta-Barcelo
14:37 27 Oct 19
Eine große Auswahl an Hausgeräten von den besten Marken. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und der Service ist auch super!Gerne wieder!
Barbara Reiter
Barbara Reiter
05:46 22 Oct 19
Die Firma hat bei uns den Herd repariert und ein Zeranfeld eingebaut! Es hat super funktioniert. Ich bin sehr zufrieden wie schnell und unkompliziert alles gelaufen ist. Tolle Firma.
Dieter Linß
Dieter Linß
07:35 12 Oct 19
Ein sehr kompetentes Unternehmen wo man sich richtig beraten fühlt.Man bekommt verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt und kann sich dann in Ruhe entscheiden.Sehr angenehmes Unternehmen gerne wieder.
Lars Hein
Lars Hein
14:57 07 Sep 19
Der Laden ist sehr ordentlich und übersichtlich aufgebaut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und helfen einem wirklich (!) weiter.Und wenn es nach dem Kauf zu Hause doch mal Probleme gibt, bekommt man umgehend Besuch von einem Fachmann, der den Fehler schnell behebt.